Көрсетілетін мемлекеттік қызметтер Қазақстан Республикасының «Көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы» Заңына сәйкес, қызметтерді алушылардың өтініштері бойынша жеке тәртіппен жүзеге асырылатын және олардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға, оларға тиісті материалдық немесе материалдық емес игіліктер беруге бағытталған жекелеген мемлекеттік функцияларды іске асыру нысандарының бірі болып табылады.
Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 18 қыркүйектегі №983 қаулысымен бекітілген көрсетілетін Мемлекеттік қызметтер тізіліміне сәйкес, Ұлттық Банктің Ақмола филиалы «Уәкілетті ұйымдардың қолма-қол шетел валютасымен айырбастау операцияларын ұйымдастыру бойынша қызметті жүзеге асыруға лицензия беру» қызметін жүзеге асырады.
Мемлекеттік қызметтер көрсетудің талаптары мен тәртібі Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі Басқармасының 2019 жылғы 4 сәуірдегі № 49 қаулысымен бекітілген Қазақстан Республикасында қолма-қол шетел валютасымен айырбастау операцияларын жүзеге асыру қағидаларының 4-1-қосымшасында белгіленеді.
«Уәкілетті ұйымдарға қолма-қол шетел валютасымен айырбастау операцияларын ұйымдастыру бойынша қызметті жүзеге асыруға лицензия беру» көрсетілетін мемлекеттік қызметі «Электрондық үкімет» (www.egov.kz), «Электронды лицензиялау» (www.elicense.kz) веб-порталдары арқылы жүзеге асырылады. Бұл мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді алу үшін қызмет алушының қолданыста электрондық сандық қолтаңбасының (ЭСҚ) болуы маңызды шарты болып саналады.
«Уәкілетті ұйымдарға қолма-қол шетел валютасымен айырбастау операцияларын ұйымдастыру бойынша қызметті жүзеге асыруға лицензия беру» қызметті көрсетуде қызмет алушы қызметтің жеке түрімен айналысу құқығы үшін белгіленген мөлшерде лицензия алымын: лицензия немесе оның телнұсқасын алу үшін 40 айлық есеп көрсеткішін (бұдан әрі – АЕК), лицензияны қайта ресімдеу үшін лицензияны беру мөлшерлемесінің 10 пайызын төлейді, алайда, ол 4 АЕК аспауы тиіс.
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер бойынша толық ақпарат Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің www.nationalbank.kz ресми интернет — ресурсында, «Көрсетілетін мемлекеттік қызметтер» бөлімінде орналастырылды.
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді ұсыну тәртібіне қатысты барлық мәселелер бойынша қызмет алушы Көкшетау қ., М.Әуезов көшесі, 214 мекенжайы бойынша орналасқан Ұлттық Банктің Ақмола филиалына жұмыс күндері, сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен, 9.00-ден 18.30-ға дейін 8 (716 2) 55-18-00, 55-18-04 телефон нөмірлері арқылы немесе Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер мәселелері туралы қызмет алушыларға ақпарат беру жұмысын қамтамасыз ететін ақпараттық – анықтама қызметінің Бірыңғай байланыс орталығына 1414, 8-800-080-7777 (қоңырау шалу тегін) телефон номерлері арқылы хабарласуға болады.
«ҚР Ұлттық Банкі» РММ Ақмола филиалының ақпараты бойынша
