Қазақстанда 2021 жылдан бастап кепілдендірілген әлеуметтік пакет әлеуметтік қызметтердің электрондық порталы арқылы ұсынылатын болады. Қазірдің өзінде Ақмола облысында пилоттық режимде Портал арқылы 1 жастан 6 жасқа дейінгі балалары бар 200 аз қамтылған отбасы азық-түлік жиынтықтары мен гигиеналық тауарларды алады. Біздің облыста азық-түлік өнімдерін жеткізуші «ЖК Дарбаев К.К.» компаниясы, гигиеналық құралдар – «Көктем» ЖШС болды.
– Порталда өтініш бердім. Бұл әлдеқайда оңай және жылдам, сонымен қатар енді балаларымның қандай азық-түлік пен гигиеналық құралдарды алатынын көре аламын, – дейді Зеренді ауылынан келген Гүлзат Ешмағанбетова. Гүлзат Серікқызының отбасы әлеуметтік қызметтердің электрондық порталы арқылы өз балаларына кепілдендірілген әлеуметтік пакеттер алған біздің облыстағы 148 отбасының бірі болды. Электронды порталдың ыңғайлылығын жеткізушілер де бағалады.
– Біздің компания Қазақстанның көптеген өңірлерінде 1 жастан 6 жасқа дейінгі балаларға арналған гигиеналық керек-жарақтарды жеткізуші болып табылады, – дейді Алматы қаласынан «Көктем» ЖШС өкілі Әсел Рахимова. Порталда тіркеліп, АӘК алушыларға тауарларды жеткізу бойынша пилоттық жобаға қатысуға боладыы. Әлеуметтік қызметтер порталында жұмыс істеу ыңғайлы, барлығы түсінікті және техникалық сауатты әзірленген. Қызметті жылжытудың бүкіл процесін жеткізуші де, тапсырыс беруші де бақылайды.
ҚР ЕХӘҚМ «Еңбек ресурстарын дамыту орталығы» АҚ қызметкерлері қалалар мен аудандардың әлеуметтік қорғау органдарының мамандарын порталда көрсетілетін қызметті алушылармен және жеткізушілермен жұмыс істеуге оқытуды жүргізді. Қазіргі уақытта қызмет алушыларды ЭЦҚ-кілттермен қамтамасыз ету бойынша жұмыс жүргізілуде, ал жұмыспен қамту орталықтарында порталмен қалай жұмыс істеу керектігі түсіндіріледі.
Біздің өңірде 2021 жылдың басында 1886 отбасы МБЖ алады деп күтілуде, олардың 1645-і немесе 87 пайызы ЭЦҚ-мен қамтамасыз етілген. 1 қарашаға қарай электрондық цифрлық қолтаңбаны әлеуметтік топтаманы алушылардың барлық отбасылары алуы тиіс.
Порталдың арқасында кепілдендірілген әлеуметтік пакеттерді алу әлдеқайда ыңғайлы болады. Өтініш беруші әлеуметтік қызметтер порталындағы өзінің жеке кабинетінде тауар жеткізушілерін және азық-түлікжиынтықтарының ұсынылатын нұсқаларын өз бетінше таңдай алады. Электрондық өтінім автоматты түрде Жеткізушіге жіберіледі, ол ШОБ-ты тікелей алушыларға жеткізеді.
– Жұмыспен қамту орталығының қызметкерлері барлығын түсіндіріп, порталда әлеуметтік пакетке өтініш беруге көмектесті. Мемлекеттен көмек алу өте ыңғайлы болды, –дейді Біржан сал ауданынан келген екі баланың анасы Әсел Жанұзаққызы Игілікова.
Қазіргі уақытта порталда өтініш берген 148 ақмолалық отбасы Портал арқылы 242 пакетпен қамтамасыз етілді.
